Politique de confidentialité

Au 25 mai 2018, le règlement général sur la protection des données (RGPD) entre en vigueur, ce qui signifie que les entreprises doivent s'assurer que vous êtes informés et que vous acceptez les mesures prises sur la conservation, protection et exploitation de vos données personnelles.

Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre de notre relation commerciale avec vous en tant que client, pour vous contacter suite à votre demande de contact.

La présente politique de confidentialité des sites CHEZMONVETO.COM, vous explique comment nous utilisons les données personnelles recueillies lorsque vous utilisez notre site :

Quelles informations recueillons-nous sur vous ?

À l’occasion de l’utilisation de notre site, nous recueillons les données que vous nous aurez transmises via le formulaire de contact dans le cadre de la relation commerciale avec CHEZMONVETO.

Nous recueillons aussi les informations de navigation (l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site www.chezmonveto.com, le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur), au travers notamment de cookies.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter de la dernière connexion.

Comment utilisons-nous les informations vous concernant ?

Nous traitons les informations personnelles pour des raisons commerciales légitimes, qui comprennent en partie les éléments suivants :

Nous ne partageons pas vos informations à des sociétés extérieures pour des raisons de marketing non liées à notre activité.

Accès à vos informations et correction

Vous pouvez demander à tout moment, une copie des informations détenues à votre sujet. Vous disposez également d'un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, veuillez nous écrire à l'adresse suivante : VETSERVICES – ALCYON FRANCE – WOJO 25 RUE DE TOLBIAC 75013 PARIS ou à contact@chezmonveto.com.

Afin d’assurer qu’à ce jour vos informations sont correctes, vous pouvez aussi nous demander de corriger ou supprimer certaines informations que vous jugez inexactes.

Si vous estimez, après nous avoir contacté, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.

Changements de notre politique de confidentialité.

Nous maintenons notre politique de confidentialité à jour sur cette page web. Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 29 juillet 2022.

Comment nous contacter ?

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou les informations que nous détenons à votre sujet, contactez-nous.

Cookies

Les Cookies sont essentiels à une navigation fluide et agréable et à l’utilisation de certaines fonctionnalités. Sans ces éléments, les services nécessaires au contact ou à l'enregistrement ne peuvent vous être fournis.

Le refus d'accepter les cookies peut empêcher certaines des fonctionnalités du site, et pour cela, nous ne pourrions en être tenu responsables.

Afin que nous puissions surveiller et améliorer notre site web, nous pouvons recueillir certaines informations vous concernant lorsque vous naviguez, par exemple : adresse IP, système d'exploitation, navigateur et version, site web consulté juste avant. Ceci est faisable par l'intermédiaire d'un "cookie".

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